Uma equipe está prestes a iniciar um projeto com um cliente que foi difícil anteriormente porque não conseguia especificar claramente o que queria. Que abordagem o gerente de projeto deve adotar para remover esse impedimento?

A definição do(s) Produto(s) Mínimo(s) Viável(is) (MVP) é a abordagem mais eficaz. Isso permite que a equipe entregue valor rapidamente, obtenha feedback do cliente e refine os requisitos de forma iterativa, mitigando a dificuldade do cliente em especificar o que deseja desde o início. Uma abordagem preditiva pode agravar o problema, pois exige requisitos bem definidos antecipadamente. Melhorar as habilidades da equipe é útil, mas não resolve diretamente o problema de requisitos pouco claros. Criar um cronograma com datas de vencimento não aborda a causa raiz da dificuldade do cliente e pode levar a retrabalho se os requisitos não forem claros.