Uma equipe virtual está discutindo os requisitos do cliente. Os requisitos estão escritos, mas alguns membros da equipe no exterior acham a linguagem ambígua, enquanto os membros locais dizem que é clara e atribuem o problema à falta de competência dos membros internacionais. Quais duas ações o gerente de projeto deve tomar? (Escolha duas.)

A ambiguidade na linguagem dos requisitos é um problema que afeta a compreensão de todos, independentemente da localização, e deve ser resolvida para garantir clareza e evitar retrabalho. Além disso, a situação expõe uma falta de sensibilidade cultural e comunicação eficaz. Treinar a equipe para reconhecer e discutir diferenças culturais promoverá um ambiente de trabalho mais inclusivo e produtivo, melhorando a colaboração e a compreensão mútua. Atribuir projetos com base na localização ou treinar apenas uma parte da equipe não aborda a causa raiz da comunicação deficiente e da falta de compreensão cultural. Pedir a membros locais para explicar pode ser uma solução temporária, mas não resolve a ambiguidade original nem a questão cultural.