Uma organização de saúde contratou um novo especialista em conformidade, cujo feedback da equipe tem sido medíocre. O que o gerente de projeto deve fazer para ajudar o especialista a melhorar?

A melhor abordagem inicial é coordenar uma reunião individual com o especialista. Isso permite ao gerente de projeto entender a perspectiva do especialista, identificar as causas do feedback medíocre e discutir estratégias de melhoria de forma privada e construtiva. Escalar o problema para o gerente de área ou informar o RH são ações prematuras que podem prejudicar a confiança e a moral do especialista sem antes tentar uma solução direta. Dar tempo para o especialista se ajustar pode ser válido, mas sem uma conversa direcionada, o problema pode persistir ou piorar, pois não há um plano de ação claro para a melhoria.