Uma política organizacional exige que os gerentes de projeto realizem duas auditorias por mês: uma em seu próprio projeto e outra no projeto de outro gerente de projeto. Após uma auditoria recente, os membros da equipe disseram que é injusto que colegas auditem seus entregáveis. O que o gerente de projeto deve fazer para evitar essa situação?

A inclusão de uma política de auditoria no plano de gerenciamento de escopo (ou em um plano subsidiário como o de gerenciamento da qualidade) comunica claramente os requisitos e a finalidade das auditorias desde o início do projeto. Isso estabelece expectativas e ajuda a equipe a entender que as auditorias são um processo padrão e necessário para garantir a qualidade e a conformidade, e não uma avaliação pessoal. Pedir à organização para lembrar a equipe pode ser visto como uma imposição e não resolve a raiz do problema de percepção. Substituir auditorias por reuniões informais não garante a conformidade e a qualidade exigidas pela política organizacional. Realizar auditorias com menos frequência pode comprometer a qualidade e a conformidade, além de ir contra a política organizacional.