Microsoft AZ-104: Azure Active Directory e Gerenciamento de Identidade — Guia de estudos
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Visão Geral
O Azure Active Directory (Azure AD) é o plano de controle de identidade para os serviços de nuvem da Microsoft. Um tenant é um diretório de identidade dedicado e confiável que contém usuários, grupos, aplicativos, dispositivos e políticas. Uma assinatura é um contêiner de faturamento para recursos do Azure e está associada a exatamente um tenant do Azure AD para identidade e acesso; um único tenant pode conter várias assinaturas. As atribuições de função para recursos do Azure (Azure RBAC) vêm do tenant associado à assinatura. Os usuários se autenticam em seu tenant de origem e podem receber acesso a recursos em qualquer assinatura que confie nesse tenant. Políticas de governança de identidade e segurança (por exemplo, Acesso Condicional) são aplicadas na camada do tenant e determinam como as identidades consomem serviços entre as assinaturas.
Identidades, Grupos e Licenciamento
As contas de usuário do Azure AD se enquadram em três categorias que influenciam o ciclo de vida, a autenticação e a administração:
- Usuários somente na nuvem são criados e gerenciados no Azure AD. Suas credenciais residem apenas no tenant, e a redefinição de senha é tratada pelo Azure AD (SSPR).
- Usuários sincronizados se originam no Active Directory on-premises e são sincronizados via Azure AD Connect. O ciclo de vida de suas identidades é gerenciado on-premises. Com a Sincronização de Hash de Senha (PHS), o Azure AD armazena um hash do hash da senha on-premises; com a Autenticação de Passagem Direta (PTA) ou federação, a validação da senha ocorre on-premises. Com o writeback de senha habilitado (Azure AD Premium + Azure AD Connect), o SSPR e a opção “Alterar senha” na nuvem podem atualizar o AD on-premises.
- Usuários convidados (colaboração B2B) são identidades externas representadas como userType=Guest. Eles se autenticam com seu provedor de identidade de origem (outro Azure AD, conta da Microsoft ou senha de uso único) e recebem acesso por meio de grupos, atribuições de aplicativos ou RBAC. O convite resulta em um processo de resgate que o convidado conclui antes de acessar os recursos.
Grupos fornecem autorização e licenciamento escaláveis. A associação atribuída é gerenciada explicitamente. A associação dinâmica (Azure AD Premium P1) avalia regras com base em atributos de usuário ou dispositivo e mantém automaticamente a associação quase em tempo real, ideal para cenários de tipo de funcionário, departamento ou conformidade de dispositivo. O licenciamento baseado em grupo atribui SKUs de produto (por exemplo, Microsoft 365 E5, Azure AD Premium) a grupos de segurança; o Azure AD calcula a atribuição de licença efetiva, respeita as desativações de planos de serviço e expõe conflitos. Grupos dinâmicos funcionam bem com o licenciamento baseado em grupo para licenciar automaticamente populações com base em atributos.
Identidade Híbrida com o Azure AD Connect
O Azure AD Connect estabelece padrões de sincronização de identidade e de login para ambientes híbridos:
- Sincronização de Hash de Senha (PHS): Sincroniza um hash criptográfico do hash das senhas on-premises para o Azure AD. O Azure AD realiza a autenticação, permitindo alta disponibilidade sem conectividade de entrada para a rede corporativa, e suporta o SSO Contínuo. O PHS é a opção mais simples e resiliente, sendo recomendada para a maioria das organizações.
- Autenticação de Passagem Direta (PTA): Agentes leves validam senhas em tempo real no AD on-premises por meio de uma conexão TLS 443 de saída. Suporta o SSO Contínuo e preserva as dependências de políticas de login on-premises sem a necessidade de implantar uma federação. Implante múltiplos agentes para alta disponibilidade.
- Federação (ex: AD FS): A autenticação ocorre em um STS gerenciado pelo cliente com emissão de declarações (claims) e restrições opcionais de smartcard/Kerberos. Adiciona complexidade e custo operacional e agora é reservada para requisitos de declarações (claims) e login de nicho. Muitas organizações estão migrando da federação para PHS/PTA.
A sincronização é executada por um agendador (ciclo padrão de 30 minutos). Use
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para enviar imediatamente alterações recentes, como novos usuários, associações a grupos e atualizações de atributos. Execute
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apenas na primeira vez ou para alterações de topologia/esquema (ele realiza uma importação, sincronização e exportação completas e é mais lento). Forçar a replicação do AD, reiniciar o NetLogon ou manipular o Catálogo Global não aciona uma exportação do Azure AD Connect; o método suportado é o ciclo de sincronização do PowerShell ou operações do Synchronization Service Manager. Defina o escopo da sincronização com filtragem de UO e atributos. Para a integração do writeback de senha e do SSPR com o ambiente on-premises, habilite o recurso de writeback no Azure AD Connect e conceda as permissões on-premises necessárias.
Decisões de Acesso: Conditional Access, MFA, SSPR e Identity Protection
O Conditional Access (Azure AD Premium P1/P2) avalia sinais e impõe controles em tempo real no momento do login e da emissão de tokens. Uma política tem como alvo usuários, grupos ou funções de diretório; aplicativos em nuvem ou ações de usuário; e condições como risco de login, plataforma do dispositivo, aplicativos cliente (legados vs. modernos) e localizações. As localizações nomeadas (Named locations) marcam faixas de IP ou países/regiões confiáveis e permitem uma lógica explícita de inclusão/exclusão. Os controles de concessão (Grant controls) impõem requisitos como:
- Exigir autenticação multifator
- Exigir que o dispositivo seja marcado como em conformidade (compliant) (Intune)
- Exigir dispositivo ingressado no Hybrid Azure AD
- Exigir política de proteção de aplicativo, aplicativos cliente aprovados ou Termos de Uso Os controles de sessão (Session controls) governam a frequência de login, sessões de navegador persistentes ou restrições impostas por aplicativos. Quando o requisito é “Administradores Globais devem usar MFA e um dispositivo confiável a partir de localizações não confiáveis”, defina como alvo a função de diretório Global Administrator, use uma condição para localizações que exclua as redes confiáveis nomeadas e configure os controles de concessão para exigir MFA mais um dispositivo em conformidade (compliant) ou um dispositivo ingressado no Hybrid Azure AD. Isso não é resolvido ativando o MFA por usuário ou modificando apenas os controles de sessão.
A autenticação multifator pode ser imposta por meio de:
- MFA por usuário (Per-user MFA): Um estado legado e de baixa granularidade de ativação/desativação no objeto do usuário. Carece de fatores contextuais e geralmente é substituído pelos requisitos do Conditional Access.
- MFA do Conditional Access: A abordagem moderna e recomendada. Exige MFA apenas sob condições especificadas (por exemplo, logins de alto risco, redes não confiáveis, funções privilegiadas).
- Self-Service Password Reset (SSPR): Métodos de autenticação e registro configuráveis, com writeback de senha opcional para o ambiente on-premises. O registro combinado unifica a configuração do MFA e do SSPR. Defina políticas de registro, métodos (por exemplo, Microsoft Authenticator, FIDO2, SMS/voz conforme permitido) e configurações de bloqueio/notificação. Os modelos de consumo legados do Azure MFA (Per Authentication vs. Per Enabled User usando provedores de MFA clássicos) não podem ser trocados diretamente; você deve implantar um novo provedor e reatribuir — simplesmente “mudar o modelo” pelo portal ou CLI não é suportado.
O Azure AD Identity Protection (Azure AD Premium P2) detecta e responde a riscos usando telemetria, como credenciais vazadas, viagens atípicas, IPs vinculados a malware e propriedades de login não familiares:
- O risco do usuário (User risk) estima a probabilidade de uma identidade ser comprometida ao longo do tempo, acionando políticas como “Exigir alteração de senha para risco médio e superior”.
- O risco de login (Sign-in risk) estima a probabilidade de um login específico ser mal-intencionado, permitindo controles como “Exigir MFA para risco médio e superior”. As políticas de risco podem remediar ou bloquear automaticamente. Integre com o Conditional Access aproveitando o risco como uma condição e priorizando métodos de MFA resilientes.
Funções Administrativas e Governança B2B
As funções administrativas delimitam o controle dentro do Azure AD e devem seguir o princípio do privilégio mínimo:
- Global Administrator tem autoridade total sobre identidade, segurança e licenças. Use com moderação, proteja com Conditional Access e MFA, e considere o Privileged Identity Management (PIM) para elevação just-in-time e revisões de acesso.
- User Administrator pode criar e gerenciar usuários e grupos, redefinir senhas de não administradores e gerenciar alguns atributos do diretório. Delimite ainda mais usando Unidades Administrativas para limitar o raio de impacto a departamentos ou regiões específicas.
- Funções personalizadas (Azure AD Premium) permitem conjuntos de permissões refinadas em objetos do diretório; atribua a usuários ou grupos, opcionalmente com escopo definido para Unidades Administrativas.
A colaboração B2B permite que usuários externos acessem aplicativos e recursos sem duplicar identidades. O processo inclui:
- Convite: Um usuário interno ou uma automação convida por e-mail ou URL de resgate direto, opcionalmente exigindo Termos de Uso.
- Resgate: O convidado se autentica com sua identidade de origem. Se indisponível, uma senha de uso único pode ser usada. O resgate bem-sucedido cria ou confirma o objeto de convidado no tenant de recurso.
- Autorização: Conceda acesso através de grupos do Azure AD, atribuições de aplicativos ou Azure RBAC em assinaturas/grupos de recursos. Use o licenciamento baseado em grupo se o convidado precisar de serviços licenciados.
- Governança: Use o Access Reviews (Azure AD Premium P2) para atestar periodicamente a necessidade contínua de acesso de convidado, remover automaticamente convidados inativos e auditar decisões. Configure as definições de colaboração externa e as políticas de acesso entre tenants para equilibrar colaboração e risco. Aplique o Conditional Access a convidados, usando locais nomeados e requisitos de MFA apropriados ao risco externo.
Cenário de Problema Prático
A Contoso Ltd. tem uma implantação de identidade híbrida e precisa reduzir o risco do acesso privilegiado ao mesmo tempo em que integra os usuários de um parceiro a aplicativos específicos. O administrador do Azure tem a tarefa de impor MFA e confiança de dispositivo para Global Administrators de redes não confiáveis, acelerar a sincronização de usuários do ambiente local para a nuvem durante uma fusão e governar o acesso de convidados do parceiro a um site do SharePoint Online e a um aplicativo de linha de negócios interno.
Abordagem passo a passo:
- Modelar identidades e confiança
- Associe todas as assinaturas do Azure ao tenant da Contoso para centralizar a governança de identidade. Crie um grupo de recursos dedicado e grupos de segurança do Azure AD para o acesso a aplicativos. Isso garante um plano de política único e simplifica o direcionamento do Conditional Access.
- Otimizar o logon híbrido e a sincronização
- Configure o Azure AD Connect com Password Hash Synchronization e Seamless SSO para simplicidade e resiliência. Implante agentes de PTA apenas se controles regulatórios exigirem a validação de senha no ambiente local. Use a filtragem de UO para delimitar os contêineres de usuários da fusão. Para disponibilidade urgente de usuários, execute
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. O PHS fornece disponibilidade operada pela Microsoft e reduz a dependência do ambiente local; o ciclo delta garante a exportação oportuna sem uma sincronização completa pesada.
- Impor controles de acesso privilegiado
- Crie uma política de Conditional Access visando a função de Global Administrator. Condições: inclua todos os locais, exclua intervalos de IP corporativos confiáveis e nomeados. Controles de concessão: exigir autenticação multifator e exigir que o dispositivo seja marcado como em conformidade (ou exigir ingresso no Azure AD híbrido). Isso atende ao requisito de “MFA + dispositivo confiável de locais não confiáveis” precisamente no momento do logon. Use o PIM para tornar as atribuições de Global Administrator just-in-time e exigir aprovação mais MFA, reduzindo o privilégio permanente.
- Padronizar MFA e SSPR
- Desabilite os estados legados de MFA por usuário e confie no Conditional Access para impor o MFA contextualmente. Habilite o registro combinado e o SSPR com write-back de senha para que usuários sincronizados possam redefinir suas senhas tanto na nuvem quanto no ambiente local. Isso melhora a experiência do usuário e garante a conformidade. Evite tentar trocar os modelos de consumo de MFA legados existentes, pois isso não é suportado.
- Integrar usuários parceiros com B2B e governar o acesso
- Convide identidades de parceiros como convidados para o tenant da Contoso e atribua-os a um grupo de segurança mapeado para o site do SharePoint e o aplicativo. Aplique um Access Review ao grupo de convidados com uma recorrência de 90 dias e remoção automática para quem não responder. Aplique uma política de Conditional Access a convidados exigindo MFA fora dos intervalos de IP nomeados do parceiro. O B2B evita a duplicação de contas, aproveita a autenticação do parceiro e o Access Reviews fornece governança do ciclo de vida com resultados auditáveis.
Por que usar estes serviços:
- Azure AD Connect com PHS fornece a menor carga operacional com segurança robusta; a sincronização delta garante o provisionamento rápido.
- Os controles de concessão do Conditional Access impõem diretamente o MFA e a confiança do dispositivo, algo que os controles de sessão e o MFA por usuário não podem garantir.
- O SSPR com write-back fecha o ciclo para identidades sincronizadas, reduzindo a carga do helpdesk e alinhando-se com a conformidade.
- A colaboração B2B mais o Access Reviews
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