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Respostas: Avaliação de Varejo da Amazon para Anunciantes [Atualizado]

By Laurynas Brazys · · #amazon #respostas #download

Obtenha este guia de preparo para exame de Certificação de Varejo da Amazon para Anunciantes de Amazon Advertising. Este arquivo contém todas as possíveis perguntas reais do exame com respostas 100% corretas e verificadas, além de explicações detalhadas. Atualizações gratuitas incluídas. Economize seu tempo. Versão mais recente da Certificação de Varejo da Amazon para Anunciantes (Amazon Learning Console).

A Avaliação de Varejo da Amazon para Anunciantes é um programa de certificação projetado para ajudar os anunciantes a otimizar suas estratégias de marketing e vendas na plataforma da Amazon. Este programa oferece uma abordagem abrangente para entender as melhores práticas do varejo online, capacitando os participantes a analisar e melhorar suas campanhas publicitárias. Ao participar da avaliação, os anunciantes têm acesso a recursos valiosos, incluindo ferramentas analíticas, insights sobre o comportamento do consumidor e estratégias para maximizar a visibilidade de seus produtos. Essa certificação não apenas valida o conhecimento dos participantes sobre as operações de varejo da Amazon, mas também proporciona uma vantagem competitiva no mercado.

Passar nos exames não é um treino. Várias tentativas não o tornarão mais forte.

Além disso, a certificação contribui para o desenvolvimento profissional dos anunciantes, permitindo que eles adquiram habilidades práticas que podem ser aplicadas diretamente em suas campanhas. Com o foco em resultados mensuráveis, a Avaliação de Varejo da Amazon para Anunciantes ensina como utilizar dados e métricas para tomar decisões informadas, aumentando assim a eficácia das campanhas e o retorno sobre investimento (ROI). Ao final do programa, os anunciantes estarão melhor preparados para navegar pelas complexidades do ecossistema de vendas da Amazon, tornando-se mais eficientes na captação e retenção de clientes.

Familiarize-se com as questões do exame de certificação. Certificação “Avaliação de Varejo da Amazon para Anunciantes”.

Quais dos seguintes fatores devem ser considerados pelo vendedor ao selecionar um plano de vendas da Amazon.com.br?

Explicação: A opção “Quantos produtos ele estima vender por mês” é correta porque essa estimativa ajuda o vendedor a determinar a melhor estratégia de vendas e a escolher um plano que atenda à sua demanda, garantindo que os custos e recursos estejam alinhados com as expectativas de vendas. Esse fator é crucial para o sucesso do plano de vendas na Amazon.com.br.

Como os fornecedores da Amazon.com.br podem fornecer acesso à sua agência de publicidade para que ela possa ajudar a gerenciar campanhas de anúncios patrocinados e Stores?

Explicação: A opção “Fornecendo acesso à sua conta do console de publicidade” é correta porque essa ação permite que a agência de publicidade tenha as permissões necessárias para gerenciar diretamente as campanhas de anúncios patrocinados e Stores, otimizando o desempenho das campanhas e facilitando a colaboração entre o fornecedor e a agência. Esse acesso é essencial para a execução eficaz das estratégias de marketing na plataforma da Amazon.com.br.

Como o Vendor Central usa as informações do catálogo de produtos para ajudar nas operações comerciais?

Explicação: A opção “Para gerar pedidos de compra” é correta porque o Vendor Central utiliza as informações do catálogo de produtos para facilitar a criação e o gerenciamento de pedidos de compra, garantindo que os fornecedores possam atender à demanda de forma eficiente. Essa funcionalidade é fundamental para otimizar o processo de abastecimento e manter a continuidade das operações comerciais na plataforma.

As remessas do programa Enviado pela Amazon podem ser gerenciados na guia Inventário do Seller Central.

Explicação: A opção “Verdadeiro” é correta porque as remessas do programa Enviado pela Amazon realmente podem ser gerenciadas na guia Inventário do Seller Central. Essa funcionalidade permite que os vendedores acompanhem o status das remessas, realizem ajustes e mantenham um controle eficiente de seu estoque, garantindo uma melhor gestão das vendas na plataforma.

Para serem qualificados para vender produtos por meio do Vendor Central, os produtos devem ter uma marca comercial registrada.

Explicação: A opção “Verdadeiro” é correta porque, para serem qualificados a vender produtos por meio do Vendor Central, os produtos realmente precisam ter uma marca comercial registrada. Essa exigência assegura que os fornecedores estejam legalmente autorizados a comercializar os produtos, protegendo tanto os direitos da marca quanto a integridade do marketplace, além de garantir a confiança dos consumidores na autenticidade dos produtos oferecidos.

Qual componente de negócios é gerenciado pelos fornecedores no Vendor Central?

Onde no Vendor Central os fornecedores podem atualizar os custos do produto?

Todos os vendedores da Amazon.com.br devem pagar tarifas de encaminhamento de vendas, que variam de acordo com a lista de produtos, além das taxas do plano de vendas.

As agências de publicidade podem criar contas Seller Central em nome de seus clientes que vendem na Amazon.com.br, se puderem fornecer a documentação correta.

Qual plano de vendas da Amazon.com.br dá aos vendedores acesso a ferramentas avançadas de venda, como gerenciamento de inventário, B2B, integrações de API e listas em massa?

Jane é uma nova vendedora na Amazon.com.br que deseja manter as despesas mensais baixas. Ela estima vender menos de 40 produtos por mês e precisa apenas de acesso a ferramentas básicas de listas e gerenciamento de pedidos. Qual plano de vendas Jane deve escolher?

Qual componente do Seller Central fornece informações de alto nível sobre vários aspectos do seu negócio de varejo na Amazon.com.br, incluindo resumos de pedidos ou pagamentos recentes, métricas de desempenho e notificações de vendas?

Em qual das seções a seguir no Vendor Central você pode visualizar e baixar insights sobre vendas, inventário e previsão de demanda?

Qual guia do Vendor Central permite que você atualize a conta bancária, os detalhes fiscais, o armazém e os endereços de devolução?

Onde os vendedores da Amazon.com.br podem acessar a Seller University?

Paulo lançou recentemente uma campanha de Sponsored Products para ajudar a impulsionar as vendas de um novo produto. O único produto da campanha acaba de perder a Oferta em destaque. Como isso afetará a campanha?

Qual das afirmações a seguir é verdadeira sobre um produto considerado preparado para o varejo?

Qual é o número mínimo de avaliações de clientes que um produto deve ter para ser considerado pronto para varejo?

O que significa um produto ser considerado “preparado para varejo”?

A Adsol, uma agência de publicidade, precisa confirmar se seu cliente, a Organique, está apresentando um produto específico na oferta em destaque. Onde a Adsol pode encontrar essas informações?

Qual dos programas a seguir oferece aos vendedores a oportunidade de vender para outras empresas por meio da Amazon.com.br usando um conjunto especializado de ferramentas e recursos para permitir a venda B2B?

A Kitchen Smart é um fornecedor que tem um contrato com a Amazon.com para alocar uma pequena parte de seu armazém para ser usada como centro de distribuição da Amazon.com.br para enviar pedidos da Amazon.com.br. De qual programa de distribuição para fornecedores a Kitchen Smart se diferencia?

Quais das seguintes opções de última milha da entrega ajudam a garantir a entrega em um local seguro?

Jane tem uma pequena empresa que vende um baixo volume de cobertores feitos à mão que são enviados aos clientes da Amazon.com.br em embalagens personalizadas. Qual das opções a seguir seria a melhor solução de distribuição para os negócios de Jane?

Qual das seguintes opções de entrega oferece entrega ultrarrápida de mantimentos e utensílios domésticos essenciais?

No modelo Enviado pela Amazon, os vendedores pagam taxas de armazenamento e distribuição, incluindo taxas de armazenamento de longo prazo, taxas de serviços não planejados e taxas de processamento de devoluções.

______ é uma parceria entre a Amazon e empresas locais para fornecer locais gratuitos e seguros para entrega e retirada de pacotes da Amazon.

A Organique é uma vendedora bem-sucedida da Amazon.com.br que busca uma solução de atendimento que possa ajudar a eliminar algumas de suas responsabilidades atuais de armazenamento, envio e atendimento ao cliente. Com base nessas informações, quais das seguintes opções de atendimento a Organique deve selecionar?

A Organique é uma empresa de beleza que vende produtos na Amazon.com.br e usa seus próprios recursos para atender aos pedidos. Qual das opções a seguir melhor descreve a Organique?

Onde um vendedor pode gerenciar os prazos de entrega de seus produtos da Amazon.com.br nos finais de semana?

Qual das opções a seguir é uma solução de varejo da Amazon que combina a conveniência e o valor da Amazon.com.br com uma seleção de produtos relevantes para os negócios para atender às necessidades de empresas e organizações?

Qual das opções a seguir descreve corretamente os benefícios da Amazon Business para parceiros de vendas?

Para se registrar no Cadastro de Marcas da Amazon, um parceiro de vendas deve ter qual das seguintes opções?

Qual das opções a seguir é um serviço de assinatura paga que dá aos clientes acesso a serviços adicionais na Amazon.com.br, como envio rápido e gratuito e ofertas exclusivas?

Qual dos seguintes é um serviço pago que dá aos vendedores da Amazon.com.br acesso a um gerente de conta da Amazon designado?

Quais das seguintes ações os fornecedores podem realizar no Vendor Central?

John é um vendedor na Amazon.com.br e deseja aproveitar as medidas de proteção adicionais que podem ajudar a gerenciar anúncios, denunciar violações e monitorar o progresso de suas estatísticas de proteção. Quais dos seguintes programas John poderia usar?

Maria é responsável por gerenciar uma integração de sistemas para seu cliente que vende como fornecedor na Amazon.com.br. Qual plataforma Maria precisará acessar para gerenciar a integração do sistema do cliente?

Quais das ferramentas a seguir podem ser usadas para identificar e corrigir problemas de lista que afetam o potencial de descoberta, a experiência na página de detalhes do produto e as devoluções dos clientes?

Que tipo de variação do produto inclui detalhes exclusivos do produto no título da página de detalhes do produto?

Li é uma vendedora da Amazon.com.br que quer vender um produto que já existe na Amazon.com.br. Qual das seguintes opções seria a forma correta de listar este produto?

Estilo, cor e tamanho são exemplos de _____, quando se referem aos produtos listados na Amazon.com.br

Se você tem um produto que deseja vender que já existe na Amazon.com.br, ele deve corresponder a uma página de detalhes do produto existente.

Qual das opções a seguir pode ser considerada um desafio ao lançar um novo produto?

Quais das duas opções a seguir estão disponíveis ao adicionar listas de produtos por meio do Vendor Central?

O/As ____ representa insights importantes que afetam a satisfação do cliente, incluindo: taxa de resolução no primeiro contato, tempo médio de resposta e classificação do atendimento ao cliente.

Ações como clicar em um anúncio para ver mais produtos oferecidos por uma marca, assinar um boletim informativo ou seguir uma marca nas redes sociais são exemplos de engajamento do cliente que promovem reconhecimento e lealdade à marca a longo prazo.

O engajamento do cliente se refere à qualidade da conexão entre marcas e clientes, bem como à relevância da mensagem e a inspiração para agir que ela desperta nos clientes.

_______ é uma ferramenta que as marcas podem usar para lançar campanhas de marketing por e-mail para seus seguidores na Amazon.com.br.

Como a ferramenta Product Opportunity Explorer pode ajudar os vendedores a se prepararem para o lançamento de um novo produto?

Li é uma vendedora da Amazon.com.br e está se preparando para lançar um novo produto na Amazon.com.br. Qual ferramenta ou recurso ela pode usar para saber mais sobre seus clientes?

Os funcionários das agências devem entrar em contato com a Amazon para solicitar acesso às contas Seller Central de seus clientes.

Qual é o nome do portal de autoatendimento que os vendedores da Amazon.com.br usam para criar ofertas de produtos, gerenciar pedidos e falar com os clientes?

Que tipo de acesso deve ser concedido para que uma agência possa visualizar e editar nomes de Stores, bem como usar a ferramenta Criador de Stores no Seller Central?

Quais dos seguintes recursos estão disponíveis para vendedores da Amazon.com.br na Seller University?

Richard é um vendedor na Amazon.com.br que quer usar o Product Opportunity Explorer para explorar a demanda dos consumidores por novas ideias de produtos. Em qual guia do Seller Central essa ferramenta pode ser encontrada?

O programa ____ é uma oportunidade de negócios para empreendedores lançarem e operarem seus próprios negócios de entrega de pacotes.

Jane, vendedora na Amazon.com.br, entrega produtos aos clientes diretamente de seu próprio armazém. Jane quer que seus produtos estejam visíveis quando os compradores selecionarem o filtro Prime durante o processo de pesquisa. Qual opção de distribuição Jane deve usar?

____ é o programa de envio direto da Amazon.com.br, em que os fornecedores enviam diretamente do armazém para os clientes.

Ana está verificando o preparo para varejo da página de detalhes do produto do seu cliente. Qual das questões a seguir devem ser marcadas como necessitando melhorias para que a página esteja pronta para varejo?

Qual é a versão da Amazon.com.br de uma SKU (unidade de manutenção de estoque) usada para identificar produtos exclusivos lisados na Amazon.com.br?

O formato de variação que apresenta uma exibição de imagens de amostra em vez de um menu suspenso é conhecido como _____?

Se você estiver adicionando um produto que é novo na Amazon.com.br e não corresponde a uma lista de produto existente, é necessário ter um Número Global de Item Comercial (Global Trade Item Number, GTIN).

____ é um programa pago para vendedores em que a Amazon se encarrega do atendimento ao cliente em seu nome para os pedidos enviados por você.

Um(a) ______ é um esforço planejado e organizado para lançar um novo produto para venda.

_____ permite que você se comunique com os clientes da Amazon.com.br por e-mail ou pelo Seller Central. O serviço usa endereços de e-mail criptografados para clientes e vendedores e é o único método aprovado para se comunicar com clientes na Amazon.com.br para concluir pedidos ou responder a perguntas de atendimento ao cliente.

Qual das opções a seguir descreve por que você deve monitorar o desempenho de suas campanhas de vendas e de publicidade durante toda a campanha, em vez de esperar até que a campanha termine?

____ permite que os membros Prime baseados nos EUA comprem diretamente nas lojas online dos vendedores com entrega rápida e gratuita, uma experiência de finalização da compra sem percalços e devoluções gratuitas em pedidos qualificados.

____ usa o poder da tecnologia da Amazon combinado com insights de marca para detectar e ajudar a reduzir falsificações.

Que tipo de parceiro de vendas precisa de convite para vender na Amazon.com.br?

Como um vendedor da Amazon.com.br pode se beneficiar das informações encontradas na seção Desempenho da barra de navegação no Seller Central?

Um vendedor da Amazon.com.br quer procurar respostas para suas dúvidas no Seller Central. Para onde ele deve navegar?

Jane quer usar o gerenciador de conteúdo A+ para adicionar conteúdo sofisticado às páginas de detalhes do produto. Para qual seção do Vendor Central ela devem navegar?

Quais dos seguintes componentes da “preparo para varejo” podem afetar negativamente o desempenho da campanha?

Os fornecedores devem entrar em contato com seu gerenciador do fornecedor da Amazon para saber mais sobre as soluções de envio e inventário para as quais podem se qualificar.

Maria administra uma loja de roupas de boutique em Nova York e divulga o inventário da sua loja física na Amazon.com.br. Maria fornece entrega no mesmo dia aos clientes usando os parceiros de entrega Amazon Flex Driver. Qual solução de envio ou entrega Maria está usando?

Que tipo de parceiro de vendas vende produtos diretamente para a Amazon, que depois são vendidos pela Amazon na Amazon.com.br?

O varejo da Amazon pode ajudar as marcas a se conectarem com os clientes e ajudar a orientar sua experiência de compra desde a descoberta até a compra.

Quais das seguintes ações os vendedores podem realizar no Seller Central?

Taxas variáveis de fechamento, taxas do programa Enviado pela Amazon, taxas da Amazon Ads, taxas de anúncios de alto volume e taxas administrativas de reembolso são exemplos de quais tipos de taxas para vendedores da Amazon.com.br?

Qual das opções a seguir é uma ferramenta de engajamento do cliente disponível no Seller Central?

Qual das seguintes documentações é necessária e deve ser enviada para criar uma conta Seller Central?

Qual das afirmações a seguir descreve com precisão o Programa Amazon Business Seller?

A Athletica Shoes vende seu inventário diretamente para a Amazon; já a Shoez mantém inventário próprio e usa a Amazon.com.br para anunciar os produtos à venda. Qual empresa é um fornecedor da Amazon.com.br?

Quais das seguintes soluções de atendimento estão disponíveis para fornecedores que vendem na Amazon.com.br?

Guias de melhor valor

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