一个全球分布式开发团队由于一名开发人员错过了发送给所有人的电子邮件,导致一次重要的发布延迟。为了防止将来发生这种情况,项目经理应该审查什么?
选择一个答案
点击一个选项来检查您的答案。
正确答案: 审查沟通管理计划。.
为什么这是答案
正确答案是审查沟通管理计划。项目发布延迟是由于开发人员错过了关键电子邮件,这直接指向沟通流程的失败。沟通管理计划定义了项目信息将如何、何时、由谁以及以何种方式进行创建、收集、分发、存储、检索和最终处置。审查该计划将帮助项目经理识别当前沟通策略中的不足,例如邮件分发列表的维护、信息传递的冗余机制(如除了邮件还使用协作平台)、或对关键信息已读回执的要求,并据此进行调整以防止未来再次发生类似问题。 审查干系人参与计划可能间接相关,但沟通管理计划更直接地关注信息流。资源管理计划关注团队成员的获取、分配和管理,与信息传递失败无关。风险管理计划关注识别、分析和应对项目风险,虽然错失邮件是一种风险,但解决根本原因(沟通不畅)更直接地通过沟通管理计划实现。
通过考试 — 无需无休止地寻找答案
将本次考试的所有验证问题和解释集中在一处,节省数小时的准备时间。1,000+ 认证 · 20+ 语言 · 免费开始。
更快通过考试 → 无需银行卡