PMIPMI Project Management Professional (PMP) Certification
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·更新于 22 Jul 2026
一个团队即将与一个客户合作开展一个项目,该客户之前很难合作,因为他们无法清楚地说明他们想要什么。项目经理应该采取什么方法来消除这个障碍?
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正确答案: 与产品负责人合作,定义最小可行产品(MVP)。.
为什么这是答案
与产品负责人合作定义最小可行产品(MVP)是解决客户需求不明确问题的有效方法。MVP专注于交付核心价值,通过迭代和客户反馈逐步完善产品,从而降低了初始阶段对完美需求定义的依赖。
使用预测性方法并不能解决需求不明确的问题,反而可能因为需求不确定性导致大量返工。提高团队的谈判和软技能虽然有益,但不能直接解决客户无法清晰表达需求的核心问题。创建并监控带有截止日期的进度表侧重于时间管理,与解决需求不明确的障碍关联不大。
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