一个新启动的项目显示，团队成员之间存在不同的期望，这些误解正在损害生产力。项目经理应该使用哪份文件作为指导来解决这个问题？

团队章程（Team Charter）是明确团队价值观、沟通指南、决策过程和期望行为的文件。当团队成员之间存在不同的期望和误解时，查阅和修订团队章程可以帮助统一思想，明确角色和职责，并建立共同的工作规范，从而解决冲突并提高生产力。项目组织结构图（Project Organizational Chart）展示了报告关系，但不涉及行为规范。项目章程（Project Charter）授权项目并概述高层级目标，但不是团队内部行为的详细指南。干系人登记册（Stakeholder Register）列出了项目干系人及其信息，与团队内部期望管理无关。