一个新能源工厂项目已经完工,但在启动前几天,当地社区举行抗议并封锁了通道,声称自然保护区受到了影响,并且他们没有被征求意见。项目经理首先应该核实什么?
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正确答案: 干系人参与计划.
为什么这是答案
项目经理首先应核实干系人参与计划。该计划详细说明了如何识别干系人、分析他们的需求和期望,以及如何有效进行沟通和管理他们的参与。当前社区的抗议表明,关键干系人(当地社区)的识别或参与可能存在疏漏,或者他们的关切未被充分解决。通过审查此计划,项目经理可以确定问题出在哪里,并据此制定应对策略。成本效益分析、商业论证和风险管理计划虽然重要,但它们通常在项目规划早期完成,且不能直接解决当前干系人沟通和参与的缺失。
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