一个营销团队正在规划一项涉及众多跨职能利益相关者的多年期计划。项目经理已被指派，目前正处于规划阶段。项目经理应首先制定哪些项？

在规划阶段，项目经理首先需要确保有效的沟通，尤其是在涉及众多跨职能利益相关者的多年期计划中。沟通管理计划定义了如何、何时、由谁以及向谁传递项目信息，这对于建立清晰的期望、促进协作和解决潜在冲突至关重要。 产品待办事项列表和要交付的功能识别是产品管理或敏捷项目中的重要输出，但它们是项目范围定义的一部分，通常在沟通机制建立后进行。业务案例和范围文档是项目启动阶段的关键输入和输出，但在规划阶段，沟通计划的制定优先级更高，因为它为所有后续规划活动奠定基础。应对已知风险的风险管理计划是规划阶段的重要组成部分，但有效的风险管理也依赖于良好的沟通。