一个项目团队安装了软件，将知识转移给运营团队，发送了最终报告，并进行了庆祝。一周后，客户发送了一份未满足的需求清单，并要求在原始预算内进行修复。项目经理本应采取什么措施来防止这种情况发生？

项目经理本应审查验收标准并获得客户的正式批准，这是项目收尾阶段的关键步骤。通过确保客户正式签署已完成的工作符合所有商定的要求，可以防止在项目结束后出现未满足的需求。 为发布后的任何改进分配风险预算是风险管理的一部分，但不能替代正式验收。进行试点以了解客户的性能参数是收集需求和测试解决方案的方法，而不是最终验收的替代。在项目各个阶段与客户定期举行会议是良好的沟通实践，但如果没有正式的验收流程，仍可能导致对最终可交付成果的理解不一致。