一个项目团队完成了一次迭代，产品通过了检查，但增加了一个额外的功能，客户认为这可能会引入新的风险。项目经理应该怎么做才能防止这种情况再次发生？

正确的做法是遵循既定的变更控制流程，评估变更的进一步影响。这能确保所有变更都经过适当的审查、批准和记录，从而避免未经授权或未经评估的额外功能被引入。通过严格执行变更控制，项目经理可以管理范围蔓延并预防未来类似问题。 与客户进行频繁审查有助于确认产品符合预期，但不能直接防止未经批准的功能被引入。管理范围基准是控制变更因素的一部分，但如果没有具体的变更控制流程，仍可能出现问题。与客户合作验证功能是否增加价值是在功能引入之后进行的，无法预防其发生。