一些远程团队成员表示，由于工作安排，他们无法与更广泛的项目团队协作。你对此感到惊讶，因为整个团队都在同一个时区，你怀疑有其他原因。接下来你该怎么做？

正确答案是“检查团队的虚拟需求”。远程团队成员可能因为多种原因难以协作，即使在同一时区。作为项目经理，首先应调查这些潜在原因，例如他们是否缺乏必要的虚拟协作工具、培训，或者是否面临技术障碍。了解这些“虚拟需求”是解决问题的关键第一步。 “实施新的方案”为时过早，因为你尚未了解问题的根本原因。“处理违反团队基本规则的行为”是惩罚性的，且在未了解情况前不合适。“开始正式的绩效评估”同样不合适，因为这会加剧团队成员的压力，且未能解决潜在的协作障碍。