一位业务干系人因为过去不好的经历而抵触敏捷方法，并力推预测性方法。项目经理应该使用什么策略来说服干系人采用敏捷？

正确的策略是推荐一种分阶段的方法，包含许多小的交互，并通过频繁交付价值来建立信任。这位干系人对敏捷有抵触情绪，直接强制推行敏捷或仅仅口头保证效果都难以奏效。分阶段的方法允许项目团队从小处着手，通过短周期交付可工作的成果来逐步展示敏捷的优势和价值。这种方式能够让干系人亲身感受到敏捷的灵活性和高效性，从而逐渐消除疑虑，建立对敏捷的信任。 同意采用预测性方法，但在项目管理中应用敏捷概念，这虽然是一种折衷，但可能无法完全解决干系人对敏捷的抵触，也可能导致项目管理方法的不一致。向干系人保证敏捷将更快地交付所有预期结果，这是一种承诺，但没有具体的行动来证明，难以说服有负面经验的干系人。记录请求并上报给高级管理层，以考虑更改项目章程，这是一种升级冲突的方式，可能导致项目延误或关系紧张，不是首选的沟通和说服策略。