一位关键干系人因对IT项目缺乏透明度感到沮丧，拒绝参加项目会议。敏捷项目经理应如何与这位干系人互动？

正确答案强调了敏捷方法中与关键干系人互动的核心原则。由于干系人对透明度感到沮丧并拒绝参加会议，项目经理需要主动重建信任。通过“遵守项目承诺”来建立信任至关重要，这表明项目团队会兑现诺言。利用“演示会议”（Sprint Review）是敏捷中获取反馈和提高透明度的关键机制。这不仅能让干系人看到实际进展，还能提供一个平台让他们表达顾虑、提供反馈，并共同“重新调整目标”，从而增强他们的参与感和对项目的掌控感。 其他选项的不足之处在于： 介绍团队和邀请参加迭代评审是好的，但不足以解决已存在的信任问题和沮丧情绪，需要更主动的策略。 在迭代规划前进行干系人映射是识别和分析干系人的工具，但它本身不是与已沮丧干系人互动的策略，也不能直接解决透明度问题。 展示项目计划并承诺定期更新是传统项目管理的方法，在敏捷环境中，更强调通过实际交付和持续反馈来建立信任和透明度，而非仅仅是计划和承诺。