一位团队成员因为过去项目中的个人冲突，对当前项目的工作感到焦虑，但项目经理认为他们可以为项目增值。项目经理应该怎么做才能最大限度地发挥这位团队成员的贡献？

项目经理应鼓励团队成员专注于当前项目，并将过去的冲突视为宝贵的经验教训。这有助于团队成员将负面情绪转化为积极的学习和成长机会，从而最大限度地发挥其对项目的贡献。 建议团队成员不透露个人问题，这回避了根本问题，无助于解决团队成员的焦虑。咨询项目发起人或人力资源部可能会不必要地升级问题，并且可能无法直接解决团队成员的个人情绪困扰。最佳做法是直接与团队成员沟通，提供支持和指导，帮助他们克服障碍。