PMIPMI Project Management Professional (PMP) Certification
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·更新于 22 Jul 2026
一位团队成员在完成一项指定任务时遇到了困难,而其他团队成员在类似工作上拥有更多经验。项目经理应该怎么做?
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正确答案: 请求一位经验更丰富的团队成员协助遇到困难的成员完成任务。.
为什么这是答案
项目经理应促进团队内部的协作和知识共享。让经验丰富的团队成员协助遇到困难的成员,不仅能帮助完成当前任务,还能提升该成员的技能和能力,符合团队建设和能力发展的目标。
要求创建操作手册虽然有长期价值,但不能立即解决当前任务的困难。将任务重新分配会剥夺该成员学习和成长的机会,也可能打击其积极性。向 PMO 报告并请求更换团队成员是最后的手段,通常在其他干预措施无效或问题严重影响项目时才考虑,这不利于团队的稳定性和成员发展。
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