PMIPMI Project Management Professional (PMP) Certification
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·更新于 22 Jul 2026
一位新上任的项目经理接手了一个工期非常短的项目。在一次迭代评审中,一位关键干系人报告其工作流程效率低下。项目经理应该怎么做?
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正确答案: 要求团队评估他们的流程。.
为什么这是答案
正确答案是“要求团队评估他们的流程”。项目经理应该赋能团队,让他们自己识别并解决效率低下的问题,这符合敏捷原则和仆人式领导。团队最了解他们的工作流程,因此最适合评估和改进。
“与团队一起进行进度影响分析”是后续步骤,在团队评估流程并提出潜在解决方案后才进行。“与关键干系人一起审查可交付成果”是迭代评审的常规部分,但不能直接解决流程效率低下的根本原因。“寻求项目发起人的支持”在这种情况下为时过早,因为项目经理应首先尝试与团队内部解决问题。
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