PMIPMI Project Management Professional (PMP) Certification
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·更新于 22 Jul 2026
一位职能经理担心项目的质量实践超出了部门的能力,并要求下周举办两次为期一整天的研讨会,以审查所有质量活动。项目经理应该怎么做?
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正确答案: 解释团队正全身心投入到当前的冲刺活动中,并协商一个双方都同意的时间。.
为什么这是答案
项目经理应首先解释团队在当前冲刺中全神贯注,因为这反映了敏捷实践中对当前迭代工作的承诺和专注。然后,项目经理应主动与职能经理协商一个双方都同意的时间,这体现了项目经理的沟通和谈判能力,以及对项目干系人需求的响应。
说明这超出了项目范围是不恰当的,因为质量活动通常是项目范围的一部分,且项目经理应寻求解决方案而非直接拒绝。准备项目决策请求并寻求发起人批准过于正式和耗时,对于一个可以协商解决的问题来说,这不是首选。将研讨会添加到待办事项列表并让产品负责人对其进行优先级排序,虽然在敏捷环境中常见,但对于职能经理提出的紧急质量审查需求,可能无法及时响应,且产品负责人主要关注产品功能而非部门能力建设。
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