一位项目干系人离职了，由团队成员的一位家庭成员接替。这位新的干系人不参加会议，但会向那位团队成员询问项目进展。项目经理应该怎么做？

项目经理应主动与新的干系人会面，以建立关系、了解其期望和需求，并沟通项目信息和干系人参与的重要性。这是确保有效干系人管理和项目成功的关键一步。仅仅发送状态报告可能不足以解决沟通问题或确保干系人充分参与。将问题上报给发起人可能为时过早，因为项目经理尚未尝试直接解决问题。修订报告格式并不能解决干系人不参与会议的核心问题，也无法建立必要的沟通渠道。