一位项目经理正在领导一个教育项目，旨在培训员工进行应用程序开发。其中一个可交付成果是将优秀学生作为实习生安排到客户的活跃项目中，但客户目前缺乏足够的活跃项目。项目经理决定创建内部项目来提供实习机会，同时不增加客户的成本。项目经理应该采取哪三项行动？（选择三项。）

项目经理决定创建内部项目以提供实习机会，这代表了项目范围的重大变更。因此，需要提交一份变更请求来定义新内部项目的范围，并获得批准。一旦变更请求获得批准，项目经理需要为新增加的内部项目范围创建工作分解结构（WBS），以详细定义和组织工作。同时，管理内部项目可交付成果的质量至关重要，以确保实习生获得有价值的经验并满足项目目标。使用项目的应急预算不适用于创建新项目，应急预算用于应对已识别风险的发生。影响客户启动新外部项目不符合项目经理不增加客户成本的初衷。