一位项目经理的团队成员分布在多个时区。由于一个办公室必须等待另一个办公室的人醒来才能回答问题，工作经常停滞不前。项目经理本应采取什么措施来防止这种情况发生？

正确答案是规划和安排任务及工作包，以克服地理和时区挑战。项目经理在规划阶段就应考虑到时区差异，通过合理安排工作包和任务的交付顺序、设置重叠工作时间或异步工作流程，来最大程度地减少等待时间，确保工作连续性。 将项目设为所有团队成员的最高优先级不现实，且不能直接解决时区问题。在分配工作之前确定每个团队成员的沟通偏好是良好实践，但它侧重于沟通方式而非根本性的时区障碍。使用视频会议等沟通工具可以改善沟通质量，但如果未进行适当的任务规划，仍然无法避免因时差导致的等待。