PMIPMI Project Management Professional (PMP) Certification
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·更新于 22 Jul 2026
一位高级项目经理被指派领导一个大型项目中的项目经理团队。一位关键干系人反复绕过这位高级项目经理,直接向其他项目经理下达指令。这位高级项目经理应该怎么做?
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正确答案: 评估干系人分析,以识别该干系人的影响力。.
为什么这是答案
正确的做法是评估干系人分析,以识别该干系人的影响力。高级项目经理需要先了解该干系人的权力、利益和对项目的影响力,才能制定有效的沟通和管理策略。这有助于确定干系人绕过高级项目经理的原因和潜在风险,并为后续的沟通和问题解决提供依据。
告知项目经理们记录指令是治标不治本,不能解决根本问题。与发起人和干系人一起审查收益实现计划可能与当前问题关联不大,且可能无法直接解决干系人越级指挥的问题。直接上报给项目发起人和该干系人的经理可能导致冲突升级,且在未充分了解情况前可能不是最佳的第一步。
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