PMIPMI Project Management Professional (PMP) Certification
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·更新于 22 Jul 2026
一名团队成员向其职能经理透露了在回顾会议上讨论的关于另一名团队成员的负面细节。项目经理发现了此事。项目经理应该采取哪两项行动?(选择两项)
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正确答案: 与整个团队开会,审查关于安全环境的基本规则, 联系该团队成员,解释哪些信息可以在团队外部共享.
为什么这是答案
项目经理应首先与整个团队开会,重申回顾会议的保密性和建立安全环境的重要性。这有助于维护团队信任和开放沟通,确保团队成员感到可以自由分享意见而不用担心负面后果。其次,项目经理应与泄露信息的团队成员私下沟通,解释哪些信息可以在团队外部共享,哪些信息必须保密。这有助于教育该团队成员,并强调保护团队内部敏感信息的必要性。
联系职能经理或产品负责人可能升级问题,并可能损害团队成员之间的信任,而不是直接解决根本原因。与发起人会面通常适用于更严重的冲突或项目层面的问题,而不是团队内部的保密问题。
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