一家公司在集群置放群组中的 EC2 实例上运行软件解决方案。该应用程序的用户界面是一个单一的 HTML 页面（1,024 字节）。该软件还会处理大于 1,024 MB 的文件，并根据请求将这些文件提供给客户端。文件使用 Don't Fragment 标志共享，并且 EC2 实例的 ENI 配置为巨型帧。无论客户端是在 VPC 中、在互联网上还是在本地，只要是来自允许的源 IP，用户界面始终可访问。但是，客户端有时无法接收请求的文件，因为文件无法成功地从服务器传输到客户端。以下哪项可能是这些故障的根本原因？（选择两项）

问题描述了应用程序用户界面（1KB）始终可访问，但大文件（1GB）传输失败的情况。大文件使用“Don't Fragment”标志，且EC2实例ENI配置为巨型帧。 当客户端通过公共互联网连接或通过AWS Site-to-Site VPN连接时，路径中的某些网络设备可能不支持巨型帧（MTU大于1500字节）。由于设置了“Don't Fragment”标志，这些设备无法对数据包进行分片，导致数据包被丢弃，从而文件传输失败。 通过AWS Direct Connect连接的本地主机通常可以支持更大的MTU（例如1500或9001字节），因此不太可能出现此问题。EC2实例的安全组不允许ICMP流量通常不会影响TCP文件传输。EC2实例的操作系统通常支持巨型帧，且问题描述中ENI已配置，因此这不太可能是根本原因。