一家公司将采用 Scrum 和 Kanban 混合模式实施新系统。产品负责人不确定如何开始交付所需功能。项目经理应如何协助产品负责人？

正确答案是指导产品负责人如何创建产品待办事项列表。在 Scrum 和 Kanban 混合模式中，产品待办事项列表是产品负责人管理和排序所需功能的核心工具。产品负责人不确定如何开始交付功能，这表明他们需要关于如何构建和维护此列表的指导，包括如何将高层需求分解为可管理的用户故事或任务，并进行优先级排序。 讨论产品负责人的职责是必要的，但不足以解决其当前“不确定如何开始交付功能”的具体问题。鼓励团队细分任务是团队的职责，而非产品负责人当前面临的问题。创建工作分解结构 (WBS) 是预测性项目管理的方法，不适用于 Scrum 和 Kanban 的敏捷混合模式，且 WBS 侧重于可交付成果的分解，而非产品待办事项列表的功能排序。