一家公司希望在新产品发布前评估其运营准备情况，并识别和降低运营风险。哪种 AWS Support 计划可以在不额外收费的情况下为这种情况提供指导和帮助？

AWS Enterprise Support 计划包含技术客户经理 (TAM)，他们可以提供主动指导、最佳实践建议和运营审查，以帮助公司评估运营准备情况并识别及降低风险，而无需额外费用。 AWS Business Support 提供 24x7 访问技术支持工程师，但没有 TAM 的主动指导。AWS Basic Support 仅提供客户服务和论坛支持，不包含技术支持。AWS Developer Support 提供业务时间内的电子邮件支持，但同样没有 TAM 的主动风险评估和准备指导。因此，只有 AWS Enterprise Support 能够满足公司在新产品发布前进行全面运营准备评估的需求。