一家公司正在从预测型(predictive)向敏捷转型。一位项目经理带领一个经验不足的团队进行了首次试点,该团队目前正在远程工作;在第二个 Sprint 期间,团队的投入度下降了。作为一名服务型领导者,项目经理应该怎么做?
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正确答案: 指导团队成员,以提高他们的参与度和协作。.
为什么这是答案
在敏捷转型和远程工作环境中,团队投入度下降时,作为服务型领导者,项目经理的首要职责是支持和赋能团队。指导(coaching)团队成员是提升其参与度和协作的有效方式,尤其对于经验不足的团队。这有助于他们理解敏捷原则,克服远程协作的挑战,并找到自我激励的方法。 申请特批允许现场办公可能不是一个普遍可行的解决方案,且可能无法从根本上解决团队投入度的问题。强制团队参加每日站会虽然是敏捷实践,但如果团队投入度低,强制执行可能适得其反,且每日站会主要用于状态更新和计划,而非解决根本的投入度问题。让自组织团队自行解决问题在理想情况下是敏捷的体现,但对于经验不足且投入度下降的团队,放任自流可能导致问题恶化,此时服务型领导者需要提供必要的指导和支持。
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