一家电商公司正在部署一个聊天机器人，用于回答产品问题和返回订单详情。他们需要安全措施来过滤用户输入和机器人回复中的有害内容。他们应该使用哪个 Bedrock 功能或资源？

Amazon Bedrock Guardrails 是专门为过滤用户输入和模型响应中的有害内容而设计的。它允许您定义策略来检测和阻止不安全、不适当或不符合公司政策的内容，从而确保聊天机器人交互的安全性和合规性。 Amazon Bedrock Agents 用于构建能够执行多步骤任务的自主代理，例如预订或处理订单，而不是内容过滤。Amazon Bedrock inference APIs 是用于调用基础模型进行推理的通用接口，不包含内置的内容过滤功能。Amazon Bedrock custom models 允许您使用自己的数据微调模型，但它们本身不提供内容安全过滤功能。