两名团队成员发生冲突：成员 A 说成员 B 经常打断他们并无视建议，而成员 B 拒绝接受反馈。项目经理应该怎么做来解决这个问题？

当团队成员之间出现冲突时，项目经理的首要任务是促进问题解决，而不是升级或回避。审查团队协作的基本规则（如团队章程或行为准则）是正确的做法，因为它能提醒团队成员共同的期望和行为标准，促使他们反思自己的行为，并为解决冲突提供一个客观的框架。 向主管报告绩效问题通常是最后手段，且可能加剧冲突而非解决。修订沟通管理计划并重新分发可能无法直接解决根本的行为问题，因为问题可能出在对现有规则的遵守上，而非规则本身。将团队成员重新分配到另一个项目团队是回避问题而非解决问题，且可能对项目进度和团队士气造成负面影响。