会议结束时,一位职能经理私下提出担忧,认为项目团队成员对其角色和职责不明确。在这种情况下,项目经理应该怎么做?
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正确答案: 建议职能经理和项目团队成员查阅资源管理计划。.
为什么这是答案
项目经理应该建议职能经理和项目团队成员查阅资源管理计划。资源管理计划详细说明了项目团队成员的角色、职责、权限和汇报关系,是解决此类不明确问题的核心文件。通过查阅该计划,相关方可以清晰地了解各自的职责,从而消除误解。 其他选项不合适: 与资源经理一起为该团队成员制定工作计划:这可能导致项目经理过度介入细节,且在未查阅现有计划前就制定新计划是不高效的。 要求职能经理和团队成员查阅项目章程:项目章程提供的是高层级的项目信息,不包含详细的角色和职责。 要求职能经理为该团队成员创建一份具体的RACI图表:RACI图表是角色职责分配的一种工具,但资源管理计划通常已包含这些信息,无需重复创建,除非现有计划不足以解决问题。
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