作为敏捷试点项目的服务型领导者，在三次冲刺之后，团队进行了演示，但主要利益相关者给出了负面反馈，尽管这些功能符合产品负责人的验收标准。团队感到困惑。项目经理应如何缓解产品被拒绝的情况？

作为服务型领导者，项目经理应促进沟通和协作。让主要利益相关者参与即将到来的冲刺评审会议，可以让他们直接看到增量，并提供早期反馈，从而减少误解和负面反馈。这有助于建立信任并确保产品符合他们的期望。提前分享产品待办事项列表是好的做法，但不足以解决已发生的负面反馈。创建专门的冲刺来修复功能是反应性的，未能解决根本原因。要求更换产品负责人是升级问题，而不是解决根本的沟通和协作挑战。