发起人要求项目经理起草项目章程，并让某个特定的干系人提供所需资源，但该干系人拒绝了，称交付物没有益处。项目经理应该怎么做？

项目章程是正式授权项目并任命项目经理的文件。项目经理在起草章程时，需要识别并与关键干系人沟通，以确保项目获得支持和所需资源。当干系人拒绝提供资源时，这表明他们可能不理解项目的价值或认为项目交付物对其没有益处。在这种情况下，项目经理的首要任务是直接与该干系人进行沟通，了解他们的顾虑，并解释项目交付物将如何影响他们，以及项目如何能为他们带来价值。这有助于建立共识，争取他们的支持，并确保资源到位。 其他选项： 将干系人的拒绝视为风险并研究解决方案：虽然这是一种风险，但在直接沟通之前，将其上报或仅视为风险管理是不够的。直接沟通是解决此问题的最有效的第一步。 上报给发起人：在未尝试直接解决问题之前立即上报，可能显得项目经理缺乏解决问题的能力，并且可能不必要地将问题升级。 改善与干系人的沟通以争取未来的合作：这个选项过于宽泛和被动。当前的问题是资源拒绝，需要更直接和具体的行动来解决。