团队正在处理一项关键的可交付成果,项目经理担心无法按时完成。利益相关者抱怨一些团队成员的表现。项目经理希望了解情况并迅速提供反馈。项目经理应该采取哪三项行动?(选择三项。)
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正确答案: 定义团队基本规则, 进行回顾会议, 实施每日团队会议.
为什么这是答案
项目经理应采取的三个行动是:定义团队基本规则、进行回顾会议和实施每日团队会议。 定义团队基本规则(Define team ground rules)有助于明确团队成员的期望行为和绩效标准,从而解决绩效问题并改善团队协作。 进行回顾会议(Conduct a retrospective meeting)可以帮助团队识别项目中的成功经验和需要改进的领域,特别是针对交付物延期和团队绩效问题,从而促进持续改进。 实施每日团队会议(Implement daily team meetings)可以促进团队成员之间的日常沟通,及时发现并解决问题,提高透明度,并确保每个人都了解项目进展和各自的责任,从而有效应对交付物延期和绩效不佳的情况。 请求经理进行绩效评估和进行年度绩效评估是更正式、周期更长的流程,不适合在需要快速反馈和解决当前问题的紧急情况下使用。
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