PMIPMI Project Management Professional (PMP) Certification
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·更新于 22 Jul 2026
团队行为问题正在造成冲突,导致项目势头减弱和冲刺延迟。项目经理应如何处理?
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正确答案: 重新审视基本规则和团队沟通协议,并讨论正在发生的问题。.
为什么这是答案
团队行为问题导致冲突和冲刺延迟,项目经理应首先重新审视团队的基本规则和沟通协议,并与团队讨论当前问题。这种做法能促进团队内部的自我纠正和责任感,是解决团队冲突的有效且可持续的方法。聘请顾问成本高昂且可能不必要,因为许多团队问题可以通过内部沟通解决。控制待办事项分配和减少直接沟通会损害团队协作和透明度,加剧而非解决问题。要求团队成员休假只是暂时回避问题,无法从根本上解决冲突的根源。
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