PMIPMI Project Management Professional (PMP) Certification
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·更新于 22 Jul 2026
在一个混合项目中,一位干系人直接联系了一名团队成员,提出了变更请求,这分散了团队成员的注意力并降低了生产力。团队成员应该怎么做?
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正确答案: 告知干系人,新需求的正确流程是直接提交给项目经理。.
为什么这是答案
在混合项目中,项目经理通常负责整体项目管理和与干系人的沟通。当干系人直接联系团队成员提出变更请求时,团队成员应将干系人引导至正确的流程。告知干系人应将新需求提交给项目经理,这有助于维护项目经理作为主要沟通点的角色,确保所有变更请求都经过适当的评估和处理,避免团队成员分心。通知 Scrum Master 是一个次要步骤,因为Scrum Master 主要关注敏捷团队的流程和障碍清除,而不是直接管理所有干系人沟通和变更请求。变更控制委员会 (CCB) 负责审查和批准变更,但干系人通常不会直接向 CCB 提交请求,而是通过项目经理或变更管理流程进行。
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