在一个混合项目中，一项重大的设计变更已获批准，并且其对进度和预算的影响也已明确。软件团队负责人以敏捷方法为由，拒绝承诺交付日期，而硬件团队需要软件才能继续进行。项目经理应该怎么做？

正确的做法是将此风险添加到风险登记册中并进行监控。在混合项目中，敏捷团队拒绝承诺固定交付日期是常见的，因为他们倾向于适应变化。项目经理应识别这种不确定性为风险，记录其潜在影响（硬件团队的延迟），并制定应对策略，例如与团队合作探索解决方案或制定应急计划。上报给更高层管理人员为时尚早，因为项目经理尚未穷尽所有解决问题的途径。强制软件团队或要求其采用预测性方法与敏捷原则相悖，可能导致团队抵触和士气下降。