PMIPMI Project Management Professional (PMP) Certification
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·更新于 22 Jul 2026
在一个跨越四大洲的国际项目中,团队对最近的迭代进展感到自豪,但对进展不熟悉的资深干系人担心项目可能会失败。项目经理应如何解决干系人的担忧?
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正确答案: 安排一次与干系人的虚拟会议,讨论担忧并每两周提供一次进展更新。.
为什么这是答案
在国际项目中,面对面会议通常不切实际,因此虚拟会议是更有效的沟通方式。安排虚拟会议可以直接解决干系人的担忧,并提供项目进展的更新,这有助于重建信任。每两周的更新频率适中,既能及时告知干系人,又不会造成信息过载。
其他选项的不足之处在于:
仅分发高层级总结可能无法完全解决资深干系人的具体担忧,因为缺乏互动和澄清的机会。
面对面会议在跨洲项目中成本高昂且耗时,不切实际。
要求开发人员列出风险和行动是项目经理的职责,且仅提供风险信息可能加剧而非缓解担忧,未能全面解决进展问题。
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