PMIPMI Project Management Professional (PMP) Certification
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·更新于 22 Jul 2026
在一个软件开发项目中,一位团队成员表示任务很简单,质量控制没有必要。项目经理认为取消质量管理计划可以为客户节省资金。项目经理应该怎么做?
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正确答案: 制定质量管理计划,因为质量与成本和进度管理同等重要.
为什么这是答案
项目经理应制定质量管理计划。质量管理是项目管理知识领域之一,与成本和进度管理同等重要,旨在确保项目交付物符合既定要求和客户期望。即使任务看似简单,也需要通过质量管理来预防缺陷、减少返工并提高客户满意度。
选项A错误,因为质量管理是项目成功的关键,不应被视为可随意取消的风险。选项C错误,即使团队成员经验丰富,也需要通过系统化的质量管理流程来确保质量。选项D错误,将质量控制责任推给客户或依赖外部审计,会增加项目后期成本和风险,且不符合项目经理对质量负责的原则。
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