在一次回顾会议中,许多团队成员反映他们无法完成迭代任务,因为经常受到来自其他团队的干扰和求助请求。作为团队协调人,项目经理应该怎么做来防止这种情况发生?
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正确答案: 找出根本原因,并与所有团队成员一起制定基本规则,以最大程度地减少干扰。.
为什么这是答案
正确的做法是找出根本原因,并与所有团队成员一起制定基本规则,以最大程度地减少干扰。项目经理作为团队协调人,应促进团队协作并解决障碍。通过识别干扰的根本原因(例如,不清晰的职责、沟通不畅),并与团队共同制定行为准则或工作协议,可以有效地减少外部干扰,保护团队的工作效率。 其他选项: “再次与受影响的团队成员会面,并告知他们不要降低团队的能力”是推卸责任,没有解决根本问题。 “聘请一名教练来帮助所有团队提高独立解决问题的能力”可能是一个长期解决方案,但没有直接解决当前干扰问题,且成本较高。 “建议团队改进规划,并将故事拆分成更小的部分”是改进内部工作流程,但不能解决外部团队的干扰问题。
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