PMIPMI Project Management Professional (PMP) Certification
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·更新于 22 Jul 2026
在准备项目收尾和规划下一阶段时，发起人抱怨上一阶段存在质量问题，尽管质量验收文件已签署。项目经理应该怎么做？
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正确答案： 安排一次质量审查会议，并纳入发起人的投诉。.
为什么这是答案
项目经理应安排一次质量审查会议，并纳入发起人的投诉。这是因为项目经理在项目收尾和规划下一阶段时，应主动解决发起人提出的质量问题。召开质量审查会议可以正式评估这些问题，确定其根本原因，并规划纠正措施，同时确保所有相关方（包括发起人）的参与和认可。
推迟下一阶段直到评估质量问题的影响，这是一种被动且可能延误项目进度的方法，无法主动解决问题。重新开启质量验收文档以记录发起人的
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