在回顾过去项目的经验教训时,项目经理发现客户的工程师坚持审查每一项变更,甚至是合同中未明确规定的变更。项目经理在规划项目时应如何处理这种情况?
选择一个答案
点击一个选项来检查您的答案。
正确答案: 确保变更管理计划明确记录此要求,以避免未来出现问题。.
为什么这是答案
正确答案是“确保变更管理计划明确记录此要求,以避免未来出现问题”。项目经理应将从过往项目中学到的经验教训,如客户工程师坚持审查所有变更,纳入当前项目的规划中。这属于变更管理流程的一部分,因此最合适的做法是在变更管理计划中明确记录这一具体要求,确保所有相关方都清楚并遵守,从而避免未来的冲突和误解。 更新项目章程通常用于更高级别的项目授权和关键里程碑,不适用于具体的变更管理流程细节。与客户讨论是必要的,但更重要的是将讨论结果固化在计划中。将其作为风险记录并描述缓解措施是应对不确定事件的方法,而这里描述的是一个已知且需要纳入流程的特定要求,并非单纯的风险。
通过考试 — 无需无休止地寻找答案
将本次考试的所有验证问题和解释集中在一处,节省数小时的准备时间。1,000+ 认证 · 20+ 语言 · 免费开始。
更快通过考试 → 无需银行卡