在矩阵型组织中，您安排与一位职能经理会面，讨论两个软件项目的测试支持事宜，但该经理无法出席，并表示可能没有可用资源。您应该怎么做？

在矩阵型组织中，项目经理需要与职能经理协商资源。当职能经理表示无法提供资源时，项目经理的首要任务是与项目团队合作，集思广益，寻找解决方案。这体现了项目经理的领导力，并能利用团队的集体智慧。与测试工程师讨论需求是后续步骤，但首先要解决资源缺失的问题。与采购专员合作是外部解决方案，通常在内部资源彻底无望时才考虑。请求发起人更改范围是重大变更，且让开发团队进行测试可能导致测试质量问题和利益冲突，应是最后的选择。