在项目执行期间，一位经验丰富的团队成员表示，由于运营日程冲突，他们无法参与所有预定的项目活动。项目经理应该怎么做？

正确答案是与该团队成员的职能经理讨论情况，看是否可以调整运营日程。项目经理的首要职责是解决团队成员遇到的障碍，并确保项目活动能够顺利进行。与职能经理沟通，寻求调整运营日程的可能性，是解决冲突并保留经验丰富团队成员参与项目最有效的方法。 鼓励团队成员优先处理预定的项目活动可能不现实，因为运营日程冲突通常是强制性的，团队成员可能没有权限自行调整。用其他可用资源替换该团队成员是最后的选择，因为这可能导致知识流失、项目延误或需要额外培训，尤其当该成员经验丰富时。咨询项目管理办公室 (PMO) 寻求资源是可行的，但通常是在内部沟通和协商无果后的下一步，且PMO可能也需要先了解冲突的根本原因。