客户提出索赔，因为交付的成果无法正常工作。调查显示，该可交付成果已外包给外部供应商，但项目经理并未收到通知。哪种主要工具可以帮助更早地发现这个问题？

沟通管理计划是正确答案。它详细说明了项目信息（包括外包决策）将如何、何时以及由谁进行沟通。如果项目经理未被告知关键的采购决策，这表明沟通管理计划可能未被有效执行或制定不当，导致信息流中断。 范围基准定义了项目将交付的内容，但它不直接管理信息流。风险登记册记录了已识别的风险及其应对措施，但它侧重于潜在事件，而不是日常信息共享的结构。干系人登记册列出了项目干系人及其信息需求，但沟通管理计划更具体地说明了如何满足这些需求。