已部署的 App Engine 更新导致部分用户加载时间长达约 30 秒，而之前的版本则正常。您应该采取哪种补救策略？

当应用程序更新导致严重的用户体验问题（例如加载时间显著增加）时，首要任务是尽快恢复服务。回滚到之前已知良好的版本可以立即缓解生产环境中的问题，确保用户不再受到影响。在生产环境稳定后，再将问题版本部署到开发、测试或预演环境中进行详细诊断。使用 Stackdriver Trace（现在是 Cloud Trace）可以分析请求的延迟，识别瓶颈；Stackdriver Logging（现在是 Cloud Logging）则可以提供应用程序的详细日志，帮助定位错误或性能下降的原因。在非生产环境中进行诊断可以避免进一步影响用户，并允许团队在修复问题时进行充分测试。 与 ISP 合作通常用于网络连接问题，而不是应用程序代码或配置导致的性能问题。提交支持工单并请求网络捕获和流数据是诊断步骤，但它不能立即解决用户面临的问题，且在回滚之前进行会延长用户受影响的时间。回滚后在流量较少时再次推送问题版本进行调查，这会再次将有问题的代码引入生产环境，存在风险，不如在专门的非生产环境中进行调试安全和高效。