PMIPMI Project Management Professional (PMP) Certification
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·更新于 22 Jul 2026
您正在启动一个项目,以创建组织中从未有过的新服务。您收到了来自团队、发起人和主要利益相关者的相互冲突的资源需求。接下来您应该怎么做?
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正确答案: 确定是否有主题专家 (SME) 具备新服务的专业知识,以协助处理资源需求。.
为什么这是答案
在一个新颖的项目中,资源需求冲突很常见,因为缺乏先例。寻求具备新服务专业知识的主题专家(SME)是最佳的第一步。SME可以提供关于所需资源类型、数量和技能的宝贵见解,从而帮助解决冲突并制定更准确的资源计划。
识别已达成一致的资源并稍后请求更多资源可能导致项目初期资源不足,从而影响进度和质量。评估并优先处理主要利益相关者的请求可能无法反映项目的实际需求,因为他们的观点可能不全面。评估资源选项并向团队提出替代方案是后续步骤,但首先需要SME的专业知识来指导这些评估。
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