AmazonAmazon SysOps Administrator Associate SOA-C02 Certification
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·更新于 2 Aug 2026
您的组织在 AWS 账户中运行敏感工作负载,并使用 ServiceNow 进行事件管理。安全组已配置。要求是每当修改任何安全组规则时,自动开启一个 ServiceNow 事件。哪种方法能以最少的运维开销实现此目标?
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正确答案: 创建一个 Amazon EventBridge 规则,该规则通过使用 AWS API Call via CloudTrail 事件模式来匹配安全组修改,并配置该规则以运行 AWS-CreateServiceNowIncident AWS Systems Manager Automation runbook,从而在 ServiceNow 中开启一个事件。.
为什么这是答案
正确答案通过 EventBridge 规则监听 CloudTrail 中记录的安全组修改 API 调用事件,然后触发 Systems Manager Automation runbook (AWS-CreateServiceNowIncident) 来自动创建 ServiceNow 事件。这种方法运维开销最低,因为它利用了 AWS 托管服务之间的原生集成,无需管理服务器或编写大量自定义代码。
其他选项的缺点:
创建 CloudWatch 告警:CloudWatch 告警主要用于指标,而安全组规则更改是事件,使用 CloudWatch 告警来监听特定 API 调用事件不如 EventBridge 直接和高效。
开启 Security Hub:Security Hub 侧重于安全态势管理和发现结果,虽然可以集成,但对于简单的 API 调用事件触发 ServiceNow 事件而言,引入 Security Hub 增加了不必要的复杂性和成本。
启动 EC2 实例并运行 cron 脚本:这种方法运维开销最高,需要管理 EC2 实例、操作系统、cron 调度和自定义脚本,且存在潜在的延迟和单点故障。
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