某个国家的项目经理向另一个国家的首席项目经理汇报工作。如果项目经理在几分钟内没有回应,首席项目经理会反复要求更新,并使用多种沟通渠道。两位项目经理的资历相同,并向同一位职能经理汇报。项目经理应该如何处理?
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正确答案: 协商一个双方都同意的反馈周期和可接受的时间表。.
为什么这是答案
项目经理和首席项目经理资历相同,且向同一位职能经理汇报,表明他们是平级关系。首席项目经理的反复催促和多渠道沟通,说明沟通方式存在问题。协商一个双方都同意的反馈周期和可接受的时间表,能够直接解决沟通频率和响应时间上的期望差异,建立清晰的沟通规则,从而改善沟通效率和关系。 将首席项目经理转介至沟通管理计划不合适,因为计划可能没有考虑到这种具体的人际动态
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